泸溪公安深化“放管服”改革 着力窗口提质增效

　　泸溪新闻网10月25日讯(通讯员 田娟 林昀 )如今，当你走进泸溪县公安局基层派出所户籍室，只见庄严大气的警蓝，规范划分的工作区域，精心设置的办事流程，温馨体贴的服务小细节……这些仅仅是泸溪县公安局深化“放管服”改革的一个缩影。

　　截止2018年10月，泸溪公安已先后完成省级示范窗口及11个省级示范户籍室的建设改造工作，此项建设走在全州前列。

　　同时先后推出“两免一预约”、身份证办理权限下放、首次申领身份证免工本费、出入境证件“只跑一次制度”等十余项便民利民举措，切实提升了群众的获得感与满意度。

　　2017年9月，在省州公安机关的大力支持与指导下，泸溪县公安局人口与出入境办证大厅升级改造工作全部竣工。改造后的大厅焕然一新，新置的自助申请(签注)一体机、电子显示屏、排队叫号机等一系列便民设施，为百姓提供了一个便捷、舒适的办证环境。为进一步提升全县公安机关窗口服务质量与水平，基层派出所11个省级示范户籍室创建工作先后拉开帷幕，示范户籍室创建是在原有设施的基础上，统一色调、打造细节、精益求精，规范工作区、填表区、等侯区等区域，精心设置办事流程、指示牌、意见箱、温馨提示、警民联系窗等小细节，让群众办事全程方便、快捷、舒适且一目了然。

　　在提质窗口建设的同时，泸溪公安还推出了一系列的便民利民举措。办理户籍业务免收工本费、新生儿上户免计生证明、特殊人群预约上门服务的“两免一预约”制度累计为群众节约费用达30余万元，上门服务群众达186人次......同时各项业务数据呈攀升趋势，仅仅今年来出入境业务自助受理已达6312人次，派出所身份证受理9982人次，办理各类户籍业务达191122人次，与去年同比分别上升31.5%、28.5%、5.8%，切实提高了工作效率，提升了人民群众的获得感与满意度。

　　随着一个又一个示范窗口的建成，一批又一批便民新举措的推出，泸溪县公安局的窗口服务质量与水平再次得到了广泛认可与高度赞誉。当前，泸溪县公安局深化“放管服”改革正在全力向纵深推进。

　　【稿源】县公安局

　　【作者】田娟 林昀